Catégorie 1 : Produits d’énergie solaire

Quels sont les types de panneaux solaires que vous proposez ?

Nous proposons des panneaux solaires monocristallins et polycristallins, chacun offrant des performances optimales selon vos besoins spécifiques.

Comment choisir le bon panneau solaire pour mon installation ?

Cela dépend de plusieurs facteurs comme la surface disponible, vos besoins énergétiques et votre budget. Nous vous conseillons de nous contacter pour un devis personnalisé.

Catégorie 2 : Installation et utilisation

Proposez-vous un service d’installation ?

Nous collaborons avec des installateurs certifiés pour garantir une installation professionnelle de vos équipements solaires.

Puis-je utiliser des panneaux solaires même par temps nuageux ?

Oui, les panneaux solaires fonctionnent même par temps nuageux, bien que leur rendement soit légèrement réduit en l’absence de plein soleil.

Catégorie 3 : Livraison et paiement

Quels sont vos délais de livraison ?

Nos délais de livraison varient en fonction de la destination, mais généralement, ils se situent entre 3 à 7 jours ouvrables.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire, PayPal, et virement bancaire.

Catégorie 4 : Garantie et support technique

Vos produits sont-ils garantis ?

Oui, tous nos produits bénéficient d’une garantie de 2 à 10 ans, selon le type d’équipement.

Que faire si j’ai un problème avec mon équipement solaire ?

Contactez notre service client via notre formulaire de contact ou par téléphone, et nous vous guiderons pour résoudre le problème ou organiser un retour.

«Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ? Contactez-nous directement via notre formulaire de contact ou appelez-nous au +261 32 66 234 82 »